Женщине вернули деньги за установленную в ее доме лестницу: наличие дефектов подтвердили судебные эксперты. Случай в Брестской области
Заключение судебных экспертов-товароведов помогло жительнице Ганцевичей вернуть деньги за некачественную работу по изготовлению и установке межэтажной лестницы в ее доме.
Согласно договору, мастер обязался изготовить и смонтировать лестницу по заранее снятым им замерам и эскизу. Женщина внесла задаток. В день монтажа ее постигло разочарование: внешний вид лестницы не соответствовал ожидаемому.
Исполнитель пообещал, что устранит недостатки. Время шло, но ничего не изменилось. Заказчица обратилась с иском в суд, где назначили комплексную судебную товароведческую непродовольственных товаров и строительно-техническую экспертизу в управление Государственного комитета судебных экспертиз по Брестской области.
«В ходе проведения исследования судебный эксперт-товаровед обнаружил ряд дефектов подступенок, обшивки боковых поверхностей металлического каркаса лестницы, ее перил, поручня, ступеней, поворотной площадки и других элементов лестницы в виде наличия включений в лакокрасочном покрытии на поверхности элементов лестницы, следов механической обработки древесного материала в виде хаотично расположенных царапин, пропусков в лакокрасочном покрытии и других, которые относятся к производственным», — рассказала официальный представитель управления ГКСЭ по Брестской области Анна Мацкевич.
Кроме того, на обшивке боковых поверхностей металлического каркаса лестницы в местах ошибочно проделанных технологических отверстий эксперт обнаружил следы заделки древесного материала мастикой. В рамках проведенной судебной строительно-технической экспертизы также были обнаружены дефекты монтажа лестницы.
Решением суда Ганцевичского района исковые требования истицы удовлетворены в полном объеме. Апелляционную жалобу ответчика не удовлетворили.
Договор по изготовлению и установке лестницы и сварной рамки был расторгнут. С ответчика в пользу истицы взыскано 4570 рублей предоплаты по договору, 1500 рублей неустойки за нарушение сроков выполнения работы по договору, 469 рублей неустойки за нарушение сроков расторжения договора, 300 рублей денежной компенсации морального вреда, 2447 рублей 26 копеек судебных расходов.
Истица обязана возвратить ответчику элементы лестницы и металлическую сварную рамку.
Чтобы избежать ситуации, подобной вышеописанной, судебные эксперты рекомендуют тщательно выбирать организацию, оказывающую услуги по изготовлению изделий по индивидуальному заказу, изучить ее репутацию, а также внимательно читать договор перед подписанием.