Из-за очередей документы в загс нужно подавать примерно за 10 дней до торжества. Например, летом за неделю в среднем расписываются примерно 70 пар.

– Иногда случаются такие казусы: люди оставляют на сайте заявку и думают, что их распишут, а это лишь предварительная запись, – поясняет Жанна Игнатенко.

Впрочем, в одном из случаев система заблаговременной передачи паспорта сотрудникам загса помогла создать семью. Три года назад 18-летняя девушка стояла в коридоре, прижавшись к стене. На ней было белое платье, в котором подчеркивался слегка округлившийся животик. По лицу ручьями текли слезы. Увидев такую картину, к молодой даме подошла главный специалист отдела ЗАГС и спросила, что случилось.

– Мать моего жениха держит сына за руки на соседней улице и кричит, что не пустит его под венец. Сказала, что костьми ляжет, но не даст ему испортить себе жизнь, – объяснила брошенная невеста.

Жанна Игнатенко вышла из здания и увидела ровно то, что описывала девушка: разгневанная взрослая женщина мертвой хваткой вцепилась в рукав пиджака парня. Прохожие оборачивались, он стоял, опустив голову, потому что привык быть инфантильным и во всем слушаться маму. Жених не стремился дать ей отпор, объяснить, что это его жизнь, и побежать к любимой, как это сделал бы любой нормальный мужчина. Вместо этого он боязливо опустил глаза в пол и чуть не плакал. Казалось, будущее молодой пары рушится прямо на глазах, и до брака не дойдет.

Тогда сотрудник загса вышла навстречу разгневанной матери и сказала, что парня ждет девушка, она переживает и хочет его видеть. Покрасневшая от злости родительница прокричала: «Эта вертихвостка может уходить, никакой свадьбы не будет, сыночек останется со мной!» Тогда Жанна Игнатенко проявила смекалку.

– Успокойтесь, никто вашего ребенка не забирает, но его паспорт уже неделю как в загсе, если он не согласен жениться, нужно просто зайти и забрать документ. Это займет минуту, и он будет свободен, – сказала главный специалист.

Мать, уверенная в своей победе, разжала пальцы. Парень быстро зашел в здание.

Когда дверь за молодоженами была закрыта изнутри, работница загса посмотрела в глаза парню и спросила, любит ли он невесту, хочет ли создать семью, воспитывать своего ребенка. Он уверенно ответил «да». Специалист дала ему еще пять минут, чтоб подумать и принять решение. Молодой человек ответил, что даже думать не будет и попросил как можно быстрее узаконить брак. Спустя еще несколько минут послышался стук в дверь: мать опомнилась, но уже ничего не могла исправить.