Белорус купил электровелосипед через интернет-магазин. Спустя некоторое время ему пришлось обращаться в суд.
В октябре 2023 года мужчина приобрёл электровелосипед марки GT Monster стоимостью 2 799 рублей. Главным критерием при выборе для покупателя был заявленный запас хода — 80 км. Заказ, оформленный посредством телефонной связи, служба доставки привезла по месту жительства клиента за 21 рубль, рассказали в суде Дрогичинского района.
В ходе эксплуатации владелец обнаружил, что пробег аккумуляторной батареи на полном заряде составляет 20—25 км, в связи с чем обратился в магазин за разъяснениями. После проведённых испытаний АКБ была возвращена без выявленных дефектов. После повторных тестов в сервисном центре электровелосипед вернули с батареей большей мощности. Из-за несоответствия мощности заявленным при покупке характеристикам (в действительности электровелосипед не может проехать на одном заряде 80 км) технику направили в сервисный центр для экспертизы.
Установлено, что продавец на сайте разместил недостоверную информацию о товаре. Клиенту был передан электровелосипед марки GT Monster, не соответствующий характеристикам, которые изначально указывались на сайте при выборе и заказе товара покупателем, а в последующем информация продавцом изменялась.
Решением суда первой инстанции постановлено расторгнуть заключённый договор купли-продажи электровелосипеда марки GT Monster, взыскать с ответчика в пользу истца 2 799 рублей в возмещение оплаты по договору; 241,14 рубля в возмещение процентов за пользование чужими денежными средствами; 300 рублей в возмещение морального вреда; 1 000 рублей в возмещение расходов на оплату услуг представителя. Всего — 4 340,14 рубля.