ДТП в Каменецком районе: пассажирки двух авто скончались в больнице

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

25.06.2024 23:36
Транспорт

Два года назад белорус купил у официального дилера Geely Tugella более чем за 120 000 белорусских рублей. Машину приобретал в лизинг, ежемесячные платежи составляют 1 260 рублей. Сейчас мужчина требует вернуть ему деньги или выдать новый автомобиль, так как свежая «Тугелла» утомила постоянными поломками и даже начала... ржаветь! Минчанин убеждён: ему продали некачественный товар.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Разумеется, у дилера китайской марки — ООО «Лакшери Моторс плюс» другая позиция: автомобиль приобретался в лизинг, а значит, прав собственности у мужчины нет. А раз нет прав, в удовлетворении претензий можно отказать. Журналисты av.by выслушали обе стороны конфликта.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

В октябре 2022 года минчанин Дмитрий приобрёл автомобиль Geely Tugella. За китайский кроссовер автовладелец заплатил 126 800 белорусских рублей.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Однако насладиться новеньким авто белорусу так и не удалось. Уже на третий месяц эксплуатации в машине начали проявляться неисправности.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— К примеру, не грело заднее стекло. Я обратился к дилеру. Пришлось долго доказывать наличие этой проблемы, так как специалисты меня уверяли, что никакой поломки здесь нет! В итоге прошлись с тепловизором и только тогда увидели брак. По гарантии мне поменяли стекло. Правда, не того года, что машина, а 2021-го… — с досадой в голосе рассказывает читатель.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Едва устранили данную поломку, в новой машине появилась очередная, и связана она была с блоком памяти водительского сиденья.

— Кресла не возвращались на место! Пришлось снова ехать к дилеру. Там установили адаптацию, — вспоминает Дмитрий.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— Однажды сел в машину, включил замок зажигания, а она как запищит! — рассказывает про новенькую Tugella белорус и в качестве доказательств демонстрирует нам видео. — Что я только не делал, чтобы машина замолчала: и глушил, и двери закрывал, и снова заводил — она продолжала громко реветь! Под такое музыкальное сопровождение я поехал к дилеру. Меня «успокоили», мол, это бывает, какой-то сбой в программе… Что-то там сделали с клеммами динамика, и машина наконец-то затихла.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Вскоре вслед за «незначительными», по мнению дилера, поломками проявились уже более серьёзные. На пробеге 40 000 километров автомобиль стал покрываться... «жуками».

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— Начали ржаветь задние арки. В октябре 2023 года их покрасили по гарантии, но уже в апреле была обнаружена аналогичная проблема! Снова пришлось ехать к дилеру. Брак признали заводским и перекрасили по гарантии.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— В марте 2023-го была произведена замена левой хромированной накладки на выхлопную трубу. Однако проблема опять повторилась — и опять требуется замена этой же накладки! — продолжает рассказывать про беды с «Тугеллой» Дмитрий.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— Вскоре на панели приборов начали отставать часы. Дилер предложил её полностью заменить. Однако это не решило проблему. И мне пришлось обращаться к стороннему сервису. Заплатил за услугу сам 450 белорусских рублей, так как завод сказал, что отставание до шести минут в месяц — это норма! Сейчас ещё вылез «жук» на крышке багажника, вдобавок появились проблемы с передними суппортами и задними сайлент-блоками.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Устав от постоянных поломок, Дмитрий отправил дилеру претензию. В ней он указал: учитывая, что неисправности «происходят повторно и в достаточно короткий интервал времени, это свидетельствует о том, что проданный товар является некачественным». Белорус заявил о расторжении договора купли-продажи и потребовал возврата уплаченной за товар денежной суммы либо замены машины товаром надлежащего качества. Иными словами — выдачи нового автомобиля.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

В ответ на претензию официальный дилер ответил, что Дмитрий... не является собственником автомобиля. Следовательно, требовать что-либо от дилера ему не положено.

«Для рассмотрения вашей претензии по существу прошу предоставить документально подтверждённую информацию о том, что вы являетесь собственником вышеуказанного автомобиля, либо документально подтверждённое согласие ОАО „Агролизинг“ с вашими требованиями», — написали в официальном документе представители дилерского центра.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

«Агролизинг»: «Лизингополучатель вправе предъявлять продавцу требования в отношении качества товара»

После такого ответа Дмитрий обратился с ходатайством к лизингодателю. И вскоре получил на это ответ:

— В соответствии со статьёй 641 Гражданского кодекса Республики Беларусь арендатор (лизингополучатель) вправе предъявлять непосредственно продавцу (поставщику) имущества, являющегося предметом договора финансовой аренды, требования, вытекающие из договора купли-продажи (поставки), заключённого между продавцом (поставщиком) и арендодателем (лизингодателем), в частности в отношении качества и комплектности имущества, сроков его поставки и в других случаях ненадлежащего исполнения договора продавцом (поставщиком).

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Таким образом, лизингодатель дал добро на предъявление претензий Дмитрия к ООО «Лакшери Моторс плюс» в отношении качества автомобиля.

ООО «Лакшери Моторс плюс»: «Оснований для удовлетворения ваших требований не имеется»

В распоряжении редакции av.by есть официальный ответ дилера. В нём указано, что «оснований для удовлетворения требований не имеется». Ниже представитель Geely объясняет почему:

— В письме отсутствует прямое согласие собственника автомобиля на возврат ООО «Лакшери Моторс плюс» автомобиля в случае удовлетворения ваших требований.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— Кроме того, согласно разъяснению Ассоциации лизингодателей Беларуси от 10.06.2021 замена предмета лизинга после его передачи в лизинг лизингополучателю влечёт за собой расторжение договора лизинга с возвратом предмета лизинга лизингодателю и затем поставщику либо непосредственно поставщику и заключение нового договора, предметом лизинга по которому будет выступать новое имущество, предоставленное поставщиком взамен возвращённого.

Разумеется, мы также отправили запрос в ООО «Лакшери Моторс плюс» в надежде получить исчерпывающий комментарий по данной ситуации. Но в ответ нам прислали те же ответы, что имеются на руках у автовладельца. От других пояснений представители данного дилера Geely отказались.

Юрист: «Отказали правомерно»

С просьбой прокомментировать данный случай мы обратились к юристу Ивану Райкевичу. Как в подобной ситуации вести себя хозяину Geely Tugella?

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

— Действительно, при приобретении автомобиля в лизинг собственником является лизинговая компания, а лицу, заключившему договор лизинга, авто передаётся во временное владение и пользование за плату. При этом переход права собственности не осуществляется.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Закон «О защите прав потребителей» в таких случаях тоже не работает, даже если договор лизинга заключало физическое лицо. Поэтому сторонам остаётся лишь уповать на договор купли-продажи между лизингодателем и продавцом, а также на Гражданский кодекс Республики Беларусь. Поскольку лизингополучатель не является собственником предмета лизинга, он не вправе предъявлять продавцу требования о замене либо возврате предмета лизинга. Отказали ему правомерно.

Белорус проехал 40 000 км на Geely Tugella, а теперь очень хочет вернуть кроссовер обратно. Почему?

Лизингополучателю нужно изначально обратиться в лизинговую компанию и уже в соответствии с внутренними процедурами через лизингодателя заявлять требования о расторжении договора лизинга авто либо о замене предмета лизинга.