Покупка автомобиля, обновление оборудования или расширение автопарка — задачи, с которыми регулярно сталкиваются как предприниматели, так и обычные жители региона. Всё чаще для решения этих вопросов выбирают лизинг. Сегодня в Бресте компания «Микро Лизинг» активно развивает своё присутствие: команда местных специалистов лично сопровождает клиентов на всех этапах сделки — от первой консультации до получения имущества. О том, какие запросы звучат чаще всего, почему интерес к услуге продолжает расти и чем живёт брестский офис, мы поговорили с его сотрудниками.
Офис компании расположен по адресу пр-т Машерова, 6А (бизнес-центр «Цельсий»), что позволяет проводить личные встречи и оперативно решать возникающие вопросы.
Как сегодня работает команда «Микро Лизинг» в Бресте и какие задачи вы помогаете решать клиентам?
— Если говорить глобально, спектр услуг включает комплексное финансирование как частных лиц, так и бизнеса в Брестском регионе. Позиция компании проста: под конкретный запрос клиента находятся решения для покупки практически любой техники.
Брестский офис компании полноценно сопровождает весь процесс «от и до». Опытные специалисты помогают оперативно сформировать минимальный пакет документов для договора, берут на себя всю коммуникацию и быстро реагируют на любые ходатайства или встречные запросы. И бизнес, и частные лица могут быть уверены: команда всегда на связи и готова находить компромиссы на каждом этапе сделки.
Экономическая ситуация меняется, и вместе с ней меняются подходы бизнеса к финансированию. Для многих компаний важно не только приобрести необходимое имущество, но и сохранить оборотные средства для текущей деятельности.
Лизинг позволяет решать эти задачи без крупных единовременных вложений, а потому остаётся востребованным как среди предпринимателей, так и среди частных клиентов.
Почему, на ваш взгляд, лизинг становится всё более популярным среди бизнеса и физических лиц?
— Во-первых, это скорость. Сделка оформляется быстро — мы можем закрыть её в течение всего одного дня. Во-вторых, это прямая выгода для бизнеса. Лизинг позволяет уменьшить налогооблагаемую базу по налогу на прибыль и, что самое главное, приобрести основные средства, не вымывая крупные суммы из оборотного капитала компании. Деньги должны оставаться в обороте и приносить доход.
Лизинг является гибким инструментом для физических лиц, позволяя приобрести автомобиль и оперативно решать личные и семейные задачи без необходимости накопления средств. Услуга доступна в том числе для граждан, трудоустроенных за пределами страны, что обеспечивает высокий уровень комфорта для жителей приграничных регионов.
Каждый регион имеет свою специфику. Где-то востребован грузовой транспорт, где-то — оборудование или спецтехника.
Брестская область традиционно отличается активным развитием логистики, торговли, сельского хозяйства и производственного сектора.
Какие сделки сегодня наиболее востребованы в регионе? Что чаще всего приобретают через лизинг?
— Частные лица чаще всего берут легковые авто для личного использования. Причем как новые от официальных дилеров из салонов наших партнеров, так и подержанные автомобили с пробегом из местных автохаусов. Наше важное преимущество для физлиц — мы готовы финансировать покупку б/у машин возрастом вплоть до 20 лет с момента выпуска.
Для юридических лиц приоритет — это коммерческий транспорт, новые грузовики, спецтехника и промышленное оборудование. То есть все то, что необходимо для осуществления их непосредственной деятельности и генерирует прибыль для бизнеса прямо сейчас.
Одним из главным запросов бизнеса остаётся оперативность принятия решений. Иногда от скорости оформления зависит запуск проекта, выполнение контракта или расширение деятельности компании.
В компании отмечают, что предварительное решение по заявке можно получить в течение 30 минут, а после одобрения клиент может рассчитывать на максимально быстрое оформление сделки.
За счёт чего удаётся обеспечить рассмотрение заявок и насколько сегодня фактор времени важен для клиентов?
— Вопрос скорости всегда был и остается приоритетным, поэтому мы непрерывно оптимизируем внутренние бизнес-процессы. Мы прекрасно понимаем, что техника часто нужна клиенту «вчера». На данный момент мы оформляем лизинговую сделку с юридическим лицом всего за один рабочий день. С физическими лицами все происходит еще быстрее — до двух часов от подачи документов до одобрения.
Финансовые услуги всё активнее переходят в цифровой формат. Однако многие клиенты по-прежнему предпочитают личное общение со специалистом, особенно когда речь идёт о крупных приобретениях.
Сегодня оформить сделку можно как дистанционно через личный кабинет на сайте компании, так и непосредственно в брестском офисе.
Как сегодня выглядит процесс оформления сделки и какой формат чаще выбирают клиенты — онлайн или личное обращение в офис?
— Путь клиента достаточно прост и прозрачен. После первоначального запроса рассчитывается комфортный график платежей, и, если условия подходят, принимается минимальный пакет документов. Экспресс-анализ и вынесение решения о финансировании происходят оперативно.Затем наступает этап подписания договоров и внесения клиентом аванса, после чего продавец получает 100% стоимости имущества. Финал сделки — оформление отгрузочных документов. Весь процесс выстроен настолько четко, что физическое лицо может уехать на своем новом автомобиле уже через два часа после подачи документов.
Что касается формата, мы всегда рады видеть клиентов у себя в офисе в БЦ «Цельсий» — личные встречи до сих пор остаются ключевым фактором доверия при серьезных сделках. Однако мы стремимся развивать клиентскую базу по всей Брестской области, а не только в самом областном центре. Для удобства жителей отдаленных районов на нашем сайте успешно функционирует личный кабинет с возможностью дистанционной подачи онлайн-заявки. Это существенно увеличивает скорость принятия решений и делает наши финансовые инструменты доступными для клиентов из абсолютно любого города, посёлка или деревни региона.
Почему клиенты возвращаются повторно
В любой сфере повторное обращение считается одним из главных показателей доверия. В «Микро Лизинг» для постоянных клиентов предусмотрены специальные условия, включая возможность индивидуального подхода к финансированию.
Речь идёт о сниженных ставках, гибких графиках платежей, максимальных сроках финансирования и других возможностях.
Какие преимущества получают постоянные клиенты компании и какие решения оказываются для них наиболее востребованными?
— Для постоянных партнеров у нас действуют особые условия. Мы можем согласовать графики платежей с минимальным авансом или вовсе без него, а также предложить максимально возможный срок лизинга, чтобы снизить ежемесячную финансовую нагрузку на бюджет клиента. Наша цель на ближайший год — это как раз расширение клиентской базы при сохранении высокого уровня сопровождения действующих партнеров и выстраивании с ними долгосрочных отношений. Мы подбираем финансовые инструменты строго под конкретную бизнес-задачу или личную ситуацию, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и выгодным на протяжении многих лет.
Какой совет вы дали бы тем предпринимателям и жителям Брестчины, которые хотят обновить технику или авто, но пока сомневаются?
— Не бояться делать первый шаг. Лизинг — это понятный и безопасный инструмент. Для бизнеса он выгоден экономически из-за налоговых преференций и сохранения оборотных средств. Короткие сроки рассмотрения и минимальные требования к документам позволяют получить нужную машину или оборудование практически сразу. Нужно забирать технику, запускать её в работу и зарабатывать на ней уже сегодня, а не копить годами.
Контакты:
Сайт: mikro-leasing.by
Адрес: г. Брест, просп. Машерова 6А, (бизнес-центр «Цельсий»)
Телефон: +375 (33) 680-33-33