Единый номер 115 в Бресте принимает по 300 обращений в сутки

25.10.2017 12:11
Общество

Потоп в квартире, пропал свет или тепло – большая часть звонков связана с авариями.

Потоп в квартире в брестской многоэтажке. Чтобы добраться до места аварии, у бригады есть всего 30 минут, но в срочных случаях стараются приехать раньше. Вода на потолке и стенах, но источник не виден, у соседа сверху утечки не обнаружено. Нужно проверять скрытые трубы. В диспетчерском пункте Бреста тишина бывает редко – операторы находятся на связи круглые сутки. Телефон не молчит даже в выходные. На каждый такой запрос диспетчер реагирует быстро: вносит информацию в специальную базу и сразу же отправляет мастера устранять проблему.

На единый номер 115 стекается вся информация по городу, но активность обращений зависит от сезона. Самый горячий (когда в городе идёт пуск тепла) уже позади. Следующий специалисты ожидают к заморозкам. Всего с начала года брестские специалисты приняли более пяти тысяч срочных вызовов.

Подробности – в видеоинформации:

Источник: ОНТ
Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Комментариев: 0
Популярные новости
Больше новостей