/sent-2022/28/hum.jpg)
Фото из открытых источников (иллюстративное)
Шум от оборудования жилых домов может существенно ухудшить условия проживания. Звуки, которые создают лифты, кондиционеры, вентиляционные системы и другие источники, в значительной степени влияют на комфорт и качество жизни. Каким образом происходит рассмотрение обращений граждан по данным вопросам, корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказала врач-гигиенист отделения коммунальной гигиены государственного учреждения «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» Наталья Шевчик.
Самое главное — правильно оценить ситуацию
Как сообщает специалист, допустимый уровень шума в помещениях жилых зданий для дневного времени суток составляет 40 дБА по эквивалентному уровню звука и 55 дБА по максимальному уровню звука. Для ночного времени суток (с 23:00 до 7:00 часов) допустимый уровень — на 10 дБА ниже этих значений. Если же звук, причиняющий дискомфорт, превышает эти показатели, принимаются соответствующие меры. И первый этап действий, направленных на устранение неудобств — определение источника шума.
Врач-гигиенист отметила, что нормирование осуществляется согласно требованиям гигиенического норматива «Показатели безопасности и безвредности шумового воздействия на человека», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 25 января 2021 г. № 37 (далее — ГН № 37). И здесь следует учитывать некоторые моменты.
— Установленные допустимые уровни шума в соответствии с нормативом регламентированы для жилых помещений квартир, поэтому специалисты проводят измерения именно в жилой комнате, а не в кухне или, скажем, в ванной, — уточнила Н. Шевчик. — Чтобы получить объективный результат, в первую очередь измеряют уровень шума при включенном оборудовании, затем — при выключенном. Поэтому необходимо присутствие представителя эксплуатирующей организации. Также для повышения точности измерений работы проводятся в ночное время, когда в доме наступает тишина и шум от конкретных источников проявляется наиболее явно. Если результаты подтверждают, что уровень шума превышает допустимые значения, эксплуатирующей организации выдается предписание, в котором обозначаются сроки для устранения проблемы. Временные рамки зависят от того, какие работы необходимо будет выполнить.
После истечения срока проводятся контрольные измерения в том же порядке. И если обнаруживается, что уровень шума хотя бы на одну единицу превышает допустимые значения, то предписание считается невыполненным. На организацию накладываются штрафные санкции, а также проводятся дополнительные наладочные мероприятия, предоставляются новые сроки для устранения неполадок. Таким образом, работы проводятся до полного устранения превышений допустимого уровня шума.
На каждый источник шума — свои меры
Как показывает практика, чаще всего источниками повышенного шума служат системы теплоснабжения и горячего водоснабжения жилых домов. Причем, как сообщает специалист, количество жалоб увеличивается, когда в жилых домах включают отопление.
— В основном они поступают от проживающих на первых этажах, — рассказала Н. Шевчик. — Это вполне объяснимо: теплоузлы, теплообменники расположены в подвальных помещениях.
Зачастую источником шума служит инженерное оборудование жилого дома. Тогда следует подать заявку в организацию, осуществляющую эксплуатацию жилищного фонда или предоставляющую жилищно-коммунальные услуги. Далее специалисты этой организации проводят обследование и принимают необходимые меры (наладка или замена оборудования, шумозащитные мероприятия). Если же проблема не решается, то жильцы вправе обратиться за помощью в центр гигиены и эпидемиологии. Специалисты санитарно-эпидемиологической службы свяжутся с заявителем и обслуживающей организацией и определят время визита для проведения инструментальных измерений уровня шума.
Совсем иначе обстоит дело с устранением неудобств, вызванных шумом от поведения и жизнедеятельности человека (эксплуатация звуковоспроизводящей аппаратуры, игра на музыкальных инструментах, применение пиротехнических средств, речь и пение, перемещение по квартире, выполнение бытовых и ремонтных работ, проведение ручных погрузочно-разгрузочных работ, занятия спортом, закрытие и открытие дверей, содержание животных и др.): на такие нарушения тишины в домах требования гигиенического норматива не распространяются.
— Вопросы соблюдения тишины в жилых помещениях регламентируются Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений, утвержденными постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 мая 2013 г. № 399: с 23:00 до 7:00 часов не должны совершаться действия, создающие вибрацию и шум (в том числе посредством игры на музыкальных инструментах, громкой речи и пения, применения пиротехнических средств, выполнения бытовых (ремонтных) работ, проведения ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкого закрытия дверей, содержания домашних животных и других действий), — сообщила врач-гигиенист отделения коммунальной гигиены.
Тем не менее, уточняет Н. Шевчик, обеспечить контроль соблюдения собственниками жилых помещений данных правил обязаны организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги.
