К 2030 году мировой рынок труда лишится 92 млн рабочих мест. Об этом говорится в январском докладе Всемирного экономического форума. Однако на фоне этих сокращений эксперты ожидают появления 170 млн вакансий, что приведет к приросту 78 млн мест, или 7% от мировой занятости.
К концу десятилетия «под сокращение» попадет, например, каждый пятый кассир, каждый третий работник почтовых и банковских учреждений. Также снизится спрос на секретарей и графических дизайнеров. В то же время потребность в специалистах по большим данным и финтеху вырастет в два раза, а в области UI/UX-дизайна, информационной безопасности и автономного транспорта — примерно на 50%.
По данным опроса среди работодателей, 86% из них считают, что ИИ сильно поменяет их бизнес. Из 2,8 тыс. востребованных человеческих навыков около 28,5% потенциально могут быть заменены нейросетями. Совсем без людей обойтись не получится, но, где раньше нужно было четыре человека, хватит двух.
К 2030 году 39% ключевых навыков работников изменится. Несмотря на снижение ожидаемого уровня изменений по сравнению с 2020 годом, когда он составлял 57%, работодатели начали активно переучивать своих сотрудников. При этом ключевые навыки руководителя: аналитическое мышление, устойчивость и адаптивность, умение управлять командой — останутся востребованы.
В 2023 году мировая плотность роботов достигла 162 единиц на 10 тыс. сотрудников, что вдвое больше по сравнению с семью годами ранее. Внедрение роботов стабильно растет на 5−7% в год. Основные страны-лидеры по их установке — Китай, Япония, США, Южная Корея и Германия, на которые приходится 80% всех роботов.
Хотя и ожидается сокращение 5 млн рабочих мест из-за автоматизации, создание 11 млн новых вакансий в таких областях, как кибербезопасность и анализ данных, компенсирует эти потери. Прогнозируется, что к 2030 году 34% задач будут выполняться машинами, 33% — людьми и еще 33% — совместно (против 47% человеческих задач в 2025-м).
Развитые экономики быстрее внедряют генеративный ИИ по сравнению со странами с низким доходом. В США наблюдается рост спроса на обучение навыкам работы с ИИ среди частных лиц, тогда как в Индии акцент делается на бизнесе.
Цифровизация и ИИ стали основными драйверами изменений на рынке труда, однако демографические и экологические факторы также играют свою роль — в зависимости от региона. В Азии технологический прогресс окажет более заметное воздействие, тогда как в Европе и Северной Америке основное внимание будет уделено старению населения и автоматизации процессов. В Африке и Латинской Америке акцент сделан на молодежь и необходимость создания рабочих мест для растущего числа трудоспособных граждан.