Белорусские клиенты «Альфа-Банка» сообщают, что не могут воспользоваться картами Mastercard на территории страны. В банке подтвердили сбой, подчеркнув, что проблема касается только карт Mastercard.
«У нас произошел сбой. Наши карты Mastercard временно не работают по Беларуси», — говорится в заявлении банка. Это означает, что картами Mastercard «Альфа-Банка» нельзя рассчитаться в белорусских магазинах и с них нельзя совершить перевод на карту другого банка (по крайней мере через сервис «Альфа-Банка»). Получить перевод с карты другого банка тоже нельзя.
С картами системы Visa все в порядке. Кроме того, снятие наличных с карт Mastercard в банкоматах «Альфа-Банка» тоже работает. Команда уже работает над устранением сбоя.
Не только «Альфа-Банк»
В «БНБ-Банке» тоже сообщили, что держатели Mastercard могут наблюдать временные трудности в проведении операций с помощью своих карточек в некоторых терминалах: часть операций может отклоняться.
Специалисты Mastercard и процессингового центра работают над решением данной ситуации.