Купил в магазине дорогие цветы. Подарил девушке, но они завяли буквально на следующий день. Можно ли вернуть деньги? Александр Бобко, Солигорск
Адвокат юридической консультации Партизанского района Минска Андрей Марусев отмечает, что согласно приложению № 4 к постановлению Совета Министров № 778 живые цветы входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату:
— А в ст. 20 Закона «О защите прав потребителей» указано, что в случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют их устранить (пищевые продукты, товары бытовой химии и другие), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены на товар надлежащего качества либо рассчитывать на соразмерное уменьшение цены. Можно расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.