Новшество касается безопасности использования "пластика".
Клиенты некоторых белорусских банков получили доступ к новой системе блокировки карточек.
Как сообщает Банковский процессинговый центр (БПЦ), быструю функцию блокировки уже подключили Беларусбанк, Белагропромбанк, Паритетбанк, БСБ Банк, Банк "Решение", БТА Банк и Цептер Банк.
Клиенты могут позвонить по телефону +375 17 299-25-26 с номера, который они указывали в анкете при оформлении "пластика".
После этого надо будет ввести последние 4 цифры номера карточки – и она будет заблокирована.
"В случае неуспешной аутентификации, а именно: неверно введенных 4 последних цифр номера карточки, при истечении срока действия карточки, блокировке по причине неверного набора ПИН-кода или нахождения в «горячем» стоп-списке, IVR соединит держателя со специалистом службы сервиса клиентов", – сказано в сообщении БПЦ.
Отметим, что раньше система работала только через консультантов, которые отвечали на звонки и проверяли данные пользователя (включая секретное слово, номер телефона), перед тем как заблокировать карту.