Собаки и коты тоже могут летать вместе со своими хозяевами ― правда, не всегда и не бесплатно. Анастасия Бондарович, основатель проекта Pet in travel составила обзор цен и условий популярных авиакомпаний по всему миру.
Познакомим вас с тем, как устроены перелеты животных.
Самое важное, что нужно знать о перелете с животным, ― нельзя просто взять животное и приехать с ним в аэропорт! Авиакомпанию нужно обязательно оповестить заранее.
Собаки, кошки, а в редких случаях птицы, грызуны и другие звери могут быть перевезены своим хозяином в салоне, багажном отсеке или на отдельном месте. Вне зависимости от того, какой способ выбрал хозяин, животное перевозится в клетке или сумке. Исключение составляют специальные собаки, например, поводыри.
Не все авиакомпании разрешают перевозку животных. Некоторые ― не разрешают никому и никак, например известные лоукосты Wizzair и Ryanair. Другие разрешают, но по своим правилам. У авиакомпаний есть лимиты по виду животного, его породе, весу, даже расстоянию в пути.
Насколько удобно пассажиру будет организовать перелет с питомцем, тоже зависит от авиакомпании. Большинство авиакомпаний позволяют забронировать место на питомца только по специальному запросу по email, телефону или через офис продаж. Это может быть очень непросто! Хотя бы из-за длительного ожидания.
Лишь единицы перевозчиков делают процесс покупки простым и удобным. У Turkish Airlines, Аэрофлота и некоторых других авиакомпаний животное можно добавить к билету прямо в момент его оформления. Это кажется само собой разумеющимся, но на самом деле такая опция существует только у десятка авиакомпаний по всему миру.
И конечно, у всех авиакомпаний свои тарифы. О ценах, удобстве и особых условиях мы и поговорим в материале.
Belavia ― удобная авиакомпания для перевозки животных в нашем регионе. Цены демократичные, ограничений мало, а животных крупнее 8 кг можно перевести в салоне, купив им отдельное место. Это большой плюс для тех, кто опасается отдавать питомца в багажный отсек.
Чтобы забронировать место на питомца, нужно написать на email данные питомца, получить ответ о наличии места и затем подать заявку на бронь. Служба поддержки отвечает быстро. Сложности начинаются на моменте оплаты, ведь сделать это можно только в офисе.
Полезно знать, что в аэропорту Минска ветконтроль на вылет и прилет обязателен. Увидев животное на выходе из аэропорта, сотрудники вызовут ветеринара персонально для вас. Такой вот сервис.
Стоимость: 50 евро в салоне, от 130 евро в багаже, а также выкуп отдельного места
Нидерландская авиакомпания, с которой легко улететь с питомцем. Забронировать место можно прямо на сайте! Немногие авиакомпании предлагают такую опцию. Цены также не очень высокие и, что важно, фиксированные.
Стоимость: 50 евро в салоне, 77 евро в багаже.
Едва ли не все российские авиакомпании допускают перевозку питомцев, а некоторые из них позволяют выкупить отдельное кресло и забронировать место онлайн. К таким авиакомпаниям относится Аэрофлот.
Введенная в этом году опция выкупа места добавила ему баллов среди владельцев животных. Интересно, что при покупке тарифа Максимум авиакомпания перевезет питомца в салоне бесплатно.
Стоимость: от 38 долларов в салоне, от 44 долларов в багаже
Португальская авиакомпания возит питомцев в салоне и багаже. Забронировать место для питомца можно с помощью специального запроса по email, телефону или даже через социальные сети авиакомпании (в частности Instagram). Однако скорость ответа по email низкая ― ответ вы можете получить и через несколько недель.
Быстрее всего ― дозвониться по телефону, прийти в офис или попробовать написать в соцсети. Учитывайте, что при покупке билета через эти каналы вам предложат продиктовать данные своей карты для оплаты, в том числе CVV код. В наше время это кажется очень небезопасным, но для португальцев такой способ продаж привычен.
Стоимость: от 40 евро в салоне, от 130 евро в багаже (внутренние рейсы)
Одна из самых демократичных авиакомпаний в своем регионе и отличный мостик в Азию. Перевозка питомцев обходится в небольшие суммы, но точных тарифов на сайте не указано. Для примера, перелет Бангкок ― Ташкент ― Алматы для питомца в салоне будет стоить около 55 долларов, а Минск ― Ташкент ― около 30.
Бронь питомца можно сделать в офисе, по email или по телефону, а также через местных представителей. Такой представитель есть в Минске, оплата питомца будет на регистрации в аэропорту.
Также у авиакомпании есть представитель в России с оперативной связью по email или Telegram. Оплатить питомца можно онлайн по предоставленной ссылке, причем необязательно покупать билет из России или в Россию.
Стоимость: 0,5 ставки сверхнормативного багажа ― в салоне, 1-2 ставки сверхнормативного багажа ― в багажном отсеке; ставки сверхнормативного багажа описаны здесь
Turkish Airlines летает по всему миру и возит питомцев в салоне и багаже. Многие выбирают эту авиакомпанию, чтобы улететь на край света ― например, в Аргентину или Вьетнам. Покупка места на животного устроена очень удобно: просто на сайте или в приложении. Если места на животное нет, система не даст его купить. Место в самолете выдается бесплатно у окна.
Для подсчета стоимости у авиакомпании разработан калькулятор. Учитывается порода, вес питомца, расстояние. Для примера, перелет собаки весом 4 кг в салоне самолета по маршруту Стамбул ― Хошимин стоил 180 долларов.
В аэропорту Стамбула для владельцев животных есть специальная стойка регистрации, а еще пет-комната с газончиком, водой, кормом.
Стоимость: считается индивидуально (зависит от веса, расстояния, способа перевозки)
Vietnam Airlines летает по Вьетнаму и немного за его пределы. Это спасательный круг для владельцев животных, потому что она одна из немногих в этом регионе, кто вообще перевозит животных.
Стоимость перевозки питомцев значительно превосходит тарифы для людей и начинается от 100 долларов в багаже и 200 в салоне. В салон авиакомпания принимает питомцев до 6 кг с учетом переноски ― это один из самых низких лимитов по весу в мире.
Место на животное бронируется через email. Служба поддержки отвечает медленно, поэтому быстрее будет приехать в офис.
Еще одна особенность этой авиакомпании ― дополнительная проверка перед посадкой. На регистрации сотрудников авиакомпании фотографирует животное и идет получать разрешение от пилота. Подтверждение пилот дает обычно к концу регистрации, на посадку владельцам животным приходится бежать. Возможно, это делается с целью перепроверки условий для полета животного, что особенно важно для перевозки в багаже, но в открытых источниках цель не уточняется. В самолете пассажиров с животным всегда отправляют на самые последние места.
Стоимость: от 200 долларов в салоне, от 100 долларов в багаже
| Салон | Багаж | Отдельное место | |
| Belavia | 50 евро | от 130 евро | по стоимости места |
| TAP Portugal | от 40 евро | от 130 евро | нет |
| Аэрофлот | от 38 долларов; бесплатно для тарифа Максимум | от 44 долларов | по стоимости места |
| Turkish Airlines | считается индивидуально |
нет | |
| Uzbekistan Airways | 0,5 ставки сверхнормативного багажа | 1-2 ставки сверхнормативного багажа | нет |
| Transavia | 50 евро | 77 евро | нет |
| Vietnam Airlines | от 200 долларов | от 100 долларов | нет |
Взять с собой питомца в отпуск или при переезде ― это нормально. Мир авиаперевозок меняется, все больше авиакомпаний упрощают процесс покупки места на собаку или кота. Однако даже если для покупки этого места нужно просить знакомых где-то в другой стране или заплатить больше собственного билета ― это окупится благодарностью ваших хвостатых друзей.