Супруги Мария и Артур никогда не считали себя творческими личностями, но в один прекрасный день решили, что хотят создавать красоту своими руками. Так внезапно и родилась идея семейного бизнеса. В мастерской эстетики для дома IDYLIA изготавливаются свечи и композиции из стабилизированных цветов в гипсовых кашпо собственного производства. Семейная пара уже больше года работает без выходных, при этом героиня еще и работает руководителем в найме. Как превратить творческую идею в заработок и не сойти с ума от перегрузки – Myfin.by рассказала Мария.
– У меня два высших образования: по первому я инженер (БГТУ), по второму – логист-экономист (БНТУ). С логистикой и связана моя жизнь и основная работа, поэтому у нас своя четкая доставка и организация всего процесса. У супруга Артура высшее образование в сфере туризма (МИТСО), но свою жизнь он связал с автобизнесом. Собственно, и все доставки он взял на себя. В бизнесе мы идеально уживаемся, потому что оба любим то, что делаем.
Мы с мужем родились в Минске и вместе уже 20 лет, у нас растет 14-летняя дочь. Я много лет работаю в логистике на руководящей должности в крупной компании. У меня классная команда из 50 человек. Артур работал в столичных автохаусах, затем решил сменить сферу деятельности и ушел в строительную компанию на должность заместителя директора. Через несколько лет компания распалась, поэтому нужно было искать альтернативу. И тут пригодилась моя идея…
IDYLIA – это семейный бизнес, который возник стихийно. Было это в конце 2022 года. Мне просто захотелось что-то делать своими руками. Может, кризис среднего возраста? Ведь всю жизнь считала себя совершенно не творческим человеком.
«Буду делать свечи», – сказала я, а муж сразу меня поддержал и захотел попробовать гипс. И все, понеслась! Начинали с простых форм: шкатулки, подносы – а сейчас уже есть и достаточно сложные изделия.
В начале пути даже не смотрели на конкурентов, так как не думали, что наша идея может вылиться во что-то действительно серьезное. Сейчас в Instagram множество аккаунтов на схожую тематику. Конечно, присматриваемся к другим мастерам, в том числе и заграничным, но многие сразу же нас заблокировали. Сперва мы искренне удивились, что так принято.
Наше основное направление – это гипс (самое сложное, но прибыльное). Выбран этот материал был вообще случайно, но работа с ним понравилась супругу. Гипс позволяет воплотить самые смелые идеи: он недорогой, поэтому можно экспериментировать. В нашем ассортименте множество статуэток, кашпо, ваз, шкатулок, подносов, подсвечников, а свечи идут как дополнение. И самое красивое направление – это стабилизированные цветы.
Для создания изделий из гипса по определенной технологии замешивается состав и заливается в форму, затем крайне важно убрать пузыри. Далее оставляем на 20-30 минут застывать. Нами разработаны разные виды составов для простых и сложных форм. В нашем ассортименте есть настолько сложные изделия, что не каждый сможет в целости достать их из формы, но нам это удается.
Могу с уверенностью сказать, что гипс и жилое пространство несовместимы. Полгода – это наш максимум, который мы продержались дома. Сейчас этот период вспоминаю, как страшный сон. Первое, что мы сделали, когда переехали в мастерскую, вычистили квартиру до блеска. Мысли о том, чтобы вернуть работу домой, нет и не будет.
Стартовый капитал на свое дело составил всего рублей 300. Я же хотела просто свечи делать для души, вот и купила кухонные весы, питчер, воск, отдушки, баночки, фитили, термощуп. А еще столик для этого всего в ванную комнату и пару килограммов гипса.
Сейчас средний чек на одну покупку – около 50 рублей, а наш проект в месяц приносит до 4000 рублей. Около 10% из заработка уходит на материалы, и еще 10% – на налоги. При необходимости запускаем рекламу, а это дополнительные расходы.
Я в мастерской провожу каждый вечер по 4 часа после основной работы, Артур – около 10 часов. В выходные дни можем творить по 12-14 часов. Стараемся наиболее эффективно использовать каждую минуту – работы из гипса должны изготавливаться нон-стоп, так как на сушку необходимо еще несколько дней. У нас всегда есть запасы, это позволяет нам в кратчайшие сроки выполнять даже срочные заказы.
Для нас идеальный вариант продвижения – таргетированная реклама. Тратим на нее до 300 долларов (в зависимости от месяца). Таргетолога и фотографа у нас нет, поэтому я постоянно смотрю обучающие и мотивирующие видео, пока рано утром собираюсь на работу. Это мое любимое время наедине с собой и своими мыслями.
По крупинкам в голове постепенно выстраивалось то, что хотела видеть в нашем бренде. Но самое главное в продвижении – это сам контент. Есть такие работы, которые даже без рекламы имеют успех, и заказы на них расписаны на пару недель вперед. Как пример – наборы с ангелами. В декабре мы даже рекламу частично остановили, потому что не справлялись с количеством заказов, и 70% из них были именно на эти наборы. Хотелось бы пройти обучение на таргетолога, чтобы более структурно выстраивать рекламные кампании с наименьшими издержками, но нужно найти время.
Наша основная целевая аудитория – белорусские девушки. Минск, конечно, в топе по продажам, но заказывают и из регионов. Мужчин намного меньше среди постоянных клиентов. Пишут и из России, уже отправляли в Москву, Краснодар и Владивосток.
Раньше арендовали полки во многих ТЦ. Однако после введения НПД сотрудничество завершили. Нет времени на участие, так как мы всегда в мастерской или на доставках. Даже не представляю себе ситуацию, чтобы 2-3 дня не появляться в мастерской, – кажется, что все просто рухнет.
На начальном этапе возникали сложности из-за отсутствия знаний и опыта. Не знали, как вести Instagram, как продавать, продвигать бренд и искать клиентов. Все выстроили на своем опыте. На это было потрачено много средств и времени, но понимаем, что все не зря.
Были ошибки, которых можно было избежать: отсутствие планирования и неправильный расчет себестоимости изделий. Сейчас уже понимаем, как нужно делать, и умеем считать. В начале пути мысли были заняты тем, чтобы научиться изготавливать сами изделия. Но ошибки – это бесценный опыт, мы знали, что они будут.
За время существования наш бизнес прошел несколько этапов:
Все мы люди со своими настроениями, проблемами и характерами. Скажу честно: бывает всякое, но стоит лишь увидеть отзыв от клиента – готовы свернуть горы. В их словах мы черпаем вдохновение. Есть и обратная сторона. Боль всех мастеров – это долгие переписки без сделки. Бывает такое, что клиент спросит все цены, размеры, варианты цветовых решений, хотя все это указано в профиле, задаст десятки уточняющих вопросов, а в ответ: «Спасибо, подумаю/посоветуюсь/напишу позже».
Главное в нашем случае – научиться отдыхать и выдыхать. Планирование труда и свободного времени – это очень острая проблема сейчас. Нужно найти баланс, когда у тебя есть личное время. А с бизнесом это крайне сложно. У нас уже больше года нет выходных, так как каждый день проводим в мастерской.
Вести собственный бизнес безумно сложно, это подтвердит любой мастер. Тут персональная ответственность перед клиентом, вопрос доверия, честности и открытости. Когда есть свое дело, ты и мастер, и курьер, и менеджер, и администратор, и маркетолог, и таргетолог, и SMM-специалист, и уборщик, и упаковщик. Даже ночью работа приходит во сне. В декабре, например, мой организм не выдержал напряжения, и я заболела. Была высокая температура, но я принимала жаропонижающее и вечером ехала делать заказы. Ведь просто не могла подвести клиентов, которые рассчитывают на нас.
Конечно, в будущем рассматриваю вариант, чтобы семейный бизнес стал основной деятельностью, иначе зачем было его создавать? Хотя, признаюсь, я очень люблю свою работу в найме, особенно людей, которые окружают, и то, чем занимаюсь.
Сейчас ближайшие цели – это проведение мастер-классов и масштабирование бизнеса. А еще очень хотелось бы открыть свой уютный магазинчик. Мы уже установили витрину в мастерской, на которой можно увидеть и приобрести готовые изделия.