У мемориала «Брестская крепость — герой» продолжают выявлять нелегальных экскурсоводов, которые предлагают туристам «уникальные» экскурсии без разрешения администрации комплекса. Такие «гиды» берут с посетителей завышенную плату, не имеют доступа в музей и зачастую распространяют недостоверную информацию.

По данным инспекции Министерства по налогам и сборам по Брестской области, нелегальные экскурсии стали тревожной тенденцией. Чаще всего жертвами становятся туристы из России, которые впервые посещают Брест и не знают, что официальные экскурсии проводятся только через мемориальный комплекс.

Нелегальные экскурсоводы работают без лицензии и договора, не имеют исторического образования и доступа к музейным залам, поэтому их рассказы ограничиваются поверхностными прогулками по территории. В результате туристы переплачивают, но не видят главных экспонатов.

В 2024 году за нелегальные экскурсии к административной ответственности привлекли троих человек — общая сумма штрафов составила почти 4 тысячи рублей с конфискацией дохода. В 2025 году составлен новый протокол: нарушителя оштрафовали на 1260 рублей.