История произошла с российским туристом, который приехал в Кобрин посмотреть достопримечательности. По пути мужчина заглянул в торговый центр, где снял в банкомате 100 белорусских рублей по своей российской карточке, после чего ее зажевал банкомат, пишет «Вечерний Брест».
После произошедшего мужчина пошел в местное отделение соответствующего банка. По словам туриста, там ему сообщили, что согласно Регламенту банка, карточки, выпущенные в другой стране и «зажеванные» банкоматом, подлежат утилизации. Сотрудники высказали предположение, что, возможно, в момент снятия денег клиент отвлекся на некоторое время и карточку банкомат забрал обратно.
Со слов туриста, ему посоветовали позвонить в свой банк в России и заблокировать карточку или дождаться инкассаторов и попросить их поискать карточку.
Турист задается вопросом: «И что делать человеку, оказавшемуся в другой стране без денег? Почему бы не унифицировать банковские нормы по карточкам (РФ и Беларуси), когда в подобных случаях изымаются при инкассации и передаются в головные отделения банков – эмитентов карточек, откуда в течение определенного срока возвращаются владельцам?».