Столичный таксист выставил клиентку в неприглядном свете в своем Instagram-аккаунте. Узнали, законны ли его действия и может ли оскорбленный пассажир претендовать на удаление материалов из Сети, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».
В чате Сухарево возник спор на тему разглашения столичным таксистом персональных данных пассажиров. Поводом для конфликта послужила история, опубликованная перевозчиком в его Instagram-аккаунте. На фотографии присутствовал не только сам таксист, но и девушка, которая заказала машину и, видимо, уснула в салоне. После знакомства с данным контентом некоторые пользователи ополчились против мужчины и подчеркнули, что пассажир здесь представлен в неподобающем виде, а сам работник не имеет права распространять персональные данные тех, кто оплатил услугу.
Таксист в ответ на обвинения заявил: на фото запечатлена его знакомая, которая разрешение на публикацию снимка дала. Также он сообщил, что с августа этого года в салоне авто будет вестись видеосъемка каждого заказа и каждой поездки. А после добавил: данная мера ему только в плюс, так как мужчина собирается публиковать полученные материалы, дабы показать аудитории, в каком состоянии иногда бывают пассажиры и как они себя ведут.
Однако таксист, видимо, не учел, что служебная съемка не предполагает развязанные руки в плане распространения контента.
В своих суждениях автомобилист весьма противоречив: то он пишет, что публиковать полученные материалы нужно, причем в профилактических целях (мол, изменить общество, показав его изнанку), то заявляет: разглашать персональные данные незнакомцев — недопустимо. А между делом ссылается на обилие роликов на YouTube, на которых таксисты вовсю демонстрируют свою деятельность, в том числе показывают лица пассажиров. Остановимся на этом моменте и вспомним прогремевшую историю с автором канала «ВТакси» — водителем из Санкт-Петербурга.
Автомобилист Руслан опубликовал на платформе ролик, на котором вез домой нетрезвую пару из какого-то увеселительного заведения. Лица людей при этом не были «заблюрены», что в последующем и стало камнем преткновения. Поведение девушки оставляло желать лучшего: она проявляла агрессию, оскорбляла таксиста, в какой-то моменте и вовсе отказалась платить, хотя в последующем парень решил эту проблему. В продолжение вакханалии дама попыталась физически навредить водителю.
После того как видео было залито на YouTube, Руслан стал получать десятки угроз не только в свой адрес, но и в адрес близких, в том числе малолетней дочери. Лютовал тот самый избранник нерадивой пассажирки. Чуть позже он вместе со своей дамой сердца написал на таксиста заявление в полицию. Далее лица пассажиров наконец были скрыты, но репутацию этих людей данная мера вряд ли восстановила.
С одной стороны, многие обратятся к фразе «виноваты сами». С другой, как оказалось, автомобилист действительно не имел никакого права публиковать ролик в его первоначальном виде. Но это российское законодательство, а как дела с защитой персональных данных обстоят в Беларуси?
В соответствии с требованиями Указа Президента Республики Беларусь от 25 января 2024 г. № 32 «Об автомобильных перевозках пассажиров», при выполнении автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении автомобильный перевозчик действительно обязан обеспечить видеофиксацию выполнения автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении путем установки соответствующих технических средств в салонах транспортных средств. Кроме этого, на перевозчике лежит ответственность за хранение и передачу полученных данных, а также информирование в салонах транспортных средств об осуществлении видеосъемки.
Соответственно, обработка персональных данных пассажиров, полученных организацией в процессе осуществления видеосъемки в салоне авто, осуществляется без согласия клиентов. Но распространять материал и использовать его в личных целях таксисты не имеют права.
— Каждый автомобильный перевозчик несет ответственность за сохранность персональных данных пассажиров и должен принимать необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в том числе по недопущению их неправомерного использования или распространения его работниками, — рассказывают в Национальном центре защиты персональных данных Республики Беларусь.
За нарушение законодательства о персональных данных предусмотрена административная и уголовная ответственность.
— Кроме того, нарушение работником порядка сбора, систематизации, хранения, изменения, использования, обезличивания, блокирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных является основанием для привлечения сотрудника к дисциплинарной ответственности вплоть до расторжения с ним трудового договора, — сообщают в организации.
На текущий момент обращения о распространении таксистами видео с участием пассажиров в Национальный центр защиты персональных данных не поступали. В случае столкновения с такой ситуацией организация будет вправе требовать от операторов изменения, блокирования или удаления полученных незаконным путем персональных данных, а также устранения иных нарушений законодательства о персональных данных.
Итого: если «засветившийся» в чате жилого района Сухарево таксист действительно решит публиковать в Сети ролики с участием пассажиров, он банально нарушит законодательство и в последующем ответит за свои действия. Это же касается всех столичных перевозчиков.
Затрагивая вопрос законности распространения видео с участием незнакомых людей, хочется обратиться и к обычным минчанам, которые к сфере такси никакого отношения не имеют.
Снять ролик в общественном месте так, чтобы в кадре не было посторонних, практически нереально. Отсюда вопрос: наказуема ли публикация контента с невольным участием незнакомцев?
— Согласно ст. 17 Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 № 455-З (ред. от 10.10.2022) «Об информации, информатизации и защите информации», информация о частной жизни физического лица и персональные данные относятся к информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено. Фотография/видео с изображением человека (даже случайно попавшего в кадр при сьемке) относится к персональным данным, — уточняет юрист Божена Семенюк.
Многие полагают, что съемка в общественных местах разрешается. Да, действительно, каких-либо прямых запретов на такого рода действия не имеется, поэтому снимать на улице можно. Однако результат такой съемки, если на фото/видео запечатлены лица граждан, подпадает под правовую охрану изображения физических лиц, что накладывает определенные ограничения на распространение и использование данных материалов.
Если автор фотографии планирует использовать ее в личных, семейных целях (распространить их закрытому кругу лиц, например, в семейном чате), то нарушения здесь не усматривается.
— Если же гражданин сделал фотографию в коммерческих/профессиональных целях (полагаю, что размещение фото в социальной сети, например, блогером, фотографом или любым иным гражданином будет признано нарушением, так как косвенно направлено на извлечение выгоды (материальной/нематериальной)), то любое использование изображения в этом случае без письменного согласия человека недопустимо, — заключает Б. Семенюк.
Гражданин, который запечатлен на фото, вправе потребовать прекратить использование его изображения (удалить оригиналы и копии) и претендовать на материальную и моральную компенсацию в порядке, предусмотренном законодательством. Функция «размытия» также не спасет от требования об удалении любых изображений человека, так как у лица, применившего такую функцию, остаются исходники.