«Звонишь в 8 утра, а талончики уже закончились»

24.06.2019 04:01
Общество

Много лет чиновники пытаются бороться с очередями в поликлиниках, но те никуда не исчезают.

Много лет чиновники пытаются бороться с очередями в поликлиниках, но те никуда не исчезают
Фото из открытых источников (иллюстрация)

Новый министр здравоохранения Владимир Караник берется за проблему, которую не смог решить ни один из занимавших эту должность до него. Глава Минздрава предлагает разделить потоки пациентов, а также создать специальные структурные подразделения, «где врачи будут максимально знать своих пациентов и их потребности, максимально освободить участковых врачей-терапевтов, чтобы они могли заниматься наблюдением за пациентами на своих участках».

Получится ли избавиться от очередей без реформ в здравоохранении?

С одной стороны, стоит вопрос дефицита специалистов, особенно в райцентрах, из-за чего пациенты подолгу не могут попасть к нужному врачу, с другой – населению постоянно приходится ходить на профилактические осмотры, чтобы пойти в автошколу, попасть на работу, стать донором. В итоге немалому числу граждан каждый год приходится посещать по кругу разных врачей.

Добиться исчезновения необоснованных очередей в поликлиниках точечными решениями практически невозможно. Пока с этим не справились ни запись по телефону и интернету, ни практика талончиков.

− Записаться к врачу, часто даже к простому терапевту, по телефону почти невозможно. Звонишь в 8 утра, а талончики уже закончились. Люди встают пораньше и на первом автобусе едут занимать очередь, − рассказывает жительница Речицы Ирина. – И даже с талоном каждый раз приходится отсидеть в очереди.

Очереди — это отражение системных проблем. Без реформ расправиться с очередями в поликлиниках можно было бы, если бы бюджет мог потратить большие деньги на увеличение количества медицинских работников, оборудования и самих поликлиник.

− Но этот вариант для Беларуси нереальный, потому что так много денег взять неоткуда. И, как мне представляется, альтернативы нормальной реформе нет, − говорит директор SYMPA/BIPART Наталья Рябова.

В Беларуси система здравоохранения сильно забюрократизирована. Заполнение и подписание различных бумаг отнимает у врачей немало времени.

− Отсутствие страховой медицины и обязательные процедуры, которые нужно проходить в поликлиниках, несмотря на то, что у людей могут быть деньги сделать это где-то еще, приводят к тому, что создаются очереди, а качество обслуживания может вызывать вопросы, − говорит Наталья Рябова.

В поликлиниках нередко просто не хватает врачей, особенно узких специалистов. Отчасти это связано с нехваткой финансовых ресурсов и с невысокими зарплатами в сфере здравоохранения, из-за которых иметь более или менее приемлемый доход удается, если трудиться хотя бы на полторы ставки. Хоть власти заявляют о намерениях увеличивать медикам зарплаты, вряд ли врачей и медсестер ждет качественно новый уровень доходов.

Экс-министр здравоохранения: Врач не должен измерять давление или выписывать рецепт. Это слишком дорого

− В рамках советской системы здравоохранения, когда государство монополизирует профессию врача и медработника, когда нет страховой медицины, а люди отданы на откуп либо очень дорогим частным медицинским центрам, либо неким связям, проблема нерешаема, − считает экономист Ярослав Романчук.

Эксперты отмечают недостаток не только финансовых средств, но и политической воли для проведения масштабных изменений в здравоохранении, как и консолидации врачей, заказа на перемены со стороны населения. Эта разобщенность перекрывает уровень недовольства пациентов и медиков.

− Проблема балансирования интересов производителей медицинских услуг, потребителей и государства решается через реформу системы здравоохранения. Это уже сделали десятки стран мира. И тот факт, что в Беларуси ее до сих пор не провели, говорит о том, что мы сохраняем госплан, надеясь на чудо, или просто высокомерно выстраивая новые поликлиники и создавая особые условия для «слуг народа», а для остальных остаются очереди, собственные лекарства и материалы, − говорит Ярослав Романчук.

Наталья Рябова подчеркивает, что из бюджета на систему здравоохранения тратится большое, относительно других стран, количество денег. Но по разным причинам эти затраты не повышают качество и эффективность работы поликлиник.

Без коренных изменений в системе работы первичного звена очереди были, есть и будут.

Пройдите короткий тест по смене Вашего автомобиля на новый или б/у другой марки/класса от компании Активлизинг в Бресте.
(Реклама)

Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Комментариев: 0
Больше новостей