Мое обращение - это предупреждение тем, кто приобрёл данный товар, но пока не успел использовать

1 из 5
17.07.2019 23:57

На протяжении всей своей жизни я не раз использовал молоток, да и практика строительства за плечами большая. Лето, ремонт и пора приступать к кровельным работам. Я решил использовать шиферный материал. Высчитал квадратуру и отправился в магазин. Покупку осуществлял в одном из магазинов. Выбор был между российским и белорусским производителем. Все же, исходя из характеристик, выбор пал на белорусского производителя (толщина шифонового листа - 5,8 мм). Привык, что как заявлено, так оно на самом деле. Шифер был хорошо запакован и в дополнительной проверке не нуждался. 

Наконец-то хорошая погода, солнечный день, приступили к монтажным работам. Всё хорошо, накрыли одну из сторон, глаз радуется. Но спустя некоторое время пошёл дождь, после которого шифер был слегка не на положенном месте (волна уже не прилегала как было изначально), он просто разбух. Сами шиферные гвозди на 0,5 - 1 см были выдавлены давлением. Я начал смотреть детально и обнаружил много трещин лопнувшего шифера. Что случилось? Случилось то, что после дождя шифер взбух и пошла деформация. Подняло его вместе с гвоздями, что на фото также видно. Я взял микрометр, замерял толщину шифера и оказалось, что вместо завяленных 5,8 мм, оказывается 4,21, а это уже далеко не заявленные цифры. 

Есть специальная таблица подсчёта, где можно высчитать вес каждого шифера по заявленным характеристикам. Здесь также разбежка: должно быть 26 кг 100 г, а оказалось 21 кг. 

Что дальше? Я естественно взял с собой товарный чек, один из листов и поехал в сам магазин, где предоставил все доказательства. Сам магазин сразу отреагировал и направил своё обращение на сам завод. Через некоторое время приехала комиссия из двух человек и сделала вывод, что использована неправильная технология покрытия. Сказали, что нужно производить монтаж согласно инструкции. Какой инструкции? Я никакой инструкции от них не получал. То есть я сам виноват, что купил у них «хороший» шифер, соответствующий заявленным стандартам, и плохо осуществил монтаж. Ладно бы впервые за свою жизнь я столкнулся с подобным покрытием (материалом) и не знал, как и что. Десятки раз я помогал знакомым, родственникам и подобного не возникало, а тут все факты на лицо. 

Раз отказали - я буду обращаться дальше в суд по правам потребителя. Накипело и мне хочется донести до людей, чтобы всегда проверяли заявленные производителем стандарты. Может, кто-то купил шифер и ещё не успел смонтировать, проверьте стандарты и тогда, возможно, получится вернуть до монтажа. 

Или кто-то столкнулся с похожей проблемой отпишитесь в комментариях, я отвечу. 

Спасибо за внимание!

Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.
Комментариев: 0