Как покупка салона обернулась потерей клиентов и конфликтами с командой. История белоруски
17.03.2026
Когда 15 лет занимаешься одним делом, сменить сферу кажется чем-то невозможным. Но Марина Филич из Михановичей доказывает обратное: начав с работы экономистом-маркетологом, она вдруг поняла, что тянет ее совсем в другую сторону. Сначала были курсы подологии и маникюра, потом — окрашивания. А дальше случился тот самый «случай, который меняет всё»: в Михановичах продавалась готовая парикмахерская.
– Новые вызовы только вдохновляют пробовать себя в чем-то другом, – считает предпринимательница.
Помещение площадью 48 квадратов требовало серьезного обновления. До Марины салон здесь работал долгое время. После покупки женщина взялась за капитальный ремонт.
Его делали быстро: внутренние работы заняли две недели, внешний фасад привели в порядок за семь дней. В помещении установили новую вытяжку, чтобы мастерам и клиентам дышалось легче, провели современное отопление и кондиционер. От предыдущего салона остался только пол.
Сегодня в салоне — три рабочих кресла и оборудованная зона для мытья головы, отдельный бьюти-рум, где можно сделать ламинирование ресниц и бровей, макияж.
— Мы стараемся закрывать все потребности местных жителей: делаем стрижки любой сложности, окрашивания, маникюр и даже подологический педикюр. То, что не востребовано (например, наращивание волос), предлагаем только как исключение, по запросу клиента, — поясняет Марина.
В команде Марины трудятся три опытных мастера-универсала. Они остались еще с прошлого владельца, и сейчас довольны обновлениями. Парикмахер Анастасия Томашова с 14-летним стажем каждый день ездит в Михановичи из Мачулищей.
– С приходом Марины Николаевны салон преобразился. Людей стало больше, расходники всегда вовремя закупаются, постоянно появляется что-то новое для работы, – рассказывает Анастасия.
Клиентская база действительно выросла. Часть осталась от прежних хозяев, но Марина активно развивает соцсети – и это привлекает новых посетителей. К тому же раньше в салоне не делали маникюр и педикюр, а теперь это отдельное направление.
– Хочу, чтобы люди уходили довольными. Мы подстраиваемся под каждого. Да и сарафанное радио работает отлично, – отмечает владелица салона.
За два года прибыль салона стабильно растет. Цены здесь ниже, чем в Минске.
Клиенты приезжают из Серафимово, Асеевки… Местные жители ценят возможность привести себя в порядок, не тратя время и деньги на дорогу в столицу.
– Я люблю свое детище и своих мастеров. Мне радостно приходить сюда каждый день. Буду развивать салон дальше, насколько это возможно, – заключает Марина.