Проверено на себе: посылку на почте надо забрать в течение 7 дней, иначе придется платить за хранение

Сегодня все мы поглощены быстрым развитием мира гаджетов. Новые технологии позволяют нам не только позаботиться о нескучном досуге, но и совершать покупки дистанционно: выбрал на сайте нужную вещь, оплатил или оформил с наложенным платежом и забрал посылку в ближайшем отделении «Белпочты» – просто и удобно. Вот только при получении извещения нужно успеть вовремя забрать заказ на почте, иначе придется доплачивать за хранение – проверено на себе!

Личный опыт

«Уже не раз убеждалась, что интернет-покупки значительно экономят время: не надо бегать по торговым центрам в поисках нужного товара, да и коллеги часто пользуются различными сервисами и рекомендуют торговые площадки для покупок», – подумала я и решила в этом году подарки к праздникам для родных и друзей заказать онлайн.

Часть товаров с хорошими скидками выбрала в интернет-магазине OZON – с получением посылок в пункте выдачи проблем не возникло. А вот подушку-обнимашку заказала у продавца-частника через страницу в инстаграм. Оплатила покупку сразу картой по реквизитам торговца, чтобы сэкономить на почтовых услугах по пересылке – такой предусмотрен бонус от продавца. Договорились о получении в почтовом отделении «Белпочта» рядом с домом.

Извещение в почтовом ящике появилось уже через 4 дня после оформления заказа, но в тот день было уже поздно идти на почту. Потом я приболела – тут не до бандероли: подумала, полежит на почте пару-тройку дней, никуда не денется, заберу позже.

А затем и вовсе забыла про посылку. Повторное извещение заставило запланировать поход на почту, но в тот вечер там было многолюдно (судя по электронной очереди передо мной было человек 20), а во времени я была ограничена – решила вернуться на почту завтра.

Когда я все-таки пришла получать посылку, меня ожидал сюрприз: оказалось, что за хранение бандероли придется заплатить пошлину в размере 2 рублей. Сумма вроде небольшая, но досадно, хотя и обижаться, кроме как на себя, больше не на кого. На почте сказали, что 7 дней отправление хранилось бесплатно, а дальше за каждый день нужно заплатить по 40 копеек. В итоге за 5 дней набежало 2 рубля. Сэкономить не получилось, пришлось дополнительно оплатить услуги почты.

Предусмотрено всего 7 дней

А чтобы другие не наступили на те же грабли, решила разобраться в нюансах ситуации и обратиться за разъяснениями в РУП «Белпочта».

В пресс-службе предприятия пояснили, что согласно пункту 134 правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных правительством, за хранение почтовых отправлений (посылки, мелкие пакеты с объявленной ценностью, письма с объявленной ценностью, отправления ускоренной почты) с адресата в соответствии с установленными тарифами взыскивается плата по истечении семи календарных.

Проще говоря, ваша посылка или письмо с уведомлением может бесплатно ждать, пока вы их заберете в почтовом отделении всего 7 календарных дней. Если адресат не забрал почтовое отправление за этот срок, то за каждый последующий день хранения гражданин обязан заплатить 33 копейки плюс НДС. В итоге за сутки эта услуга обходится в 40 копеек.

За хранение почтовых отправлений с пометкой «До востребования» плата не взимается.

При этом пунктами 132-133 вышеназванных правил предусмотрено, что если не представляется возможным вручить адресату почтовое отправление, оно хранится в отделении:

• внутренние отправления ускоренной почты – 10 календарных дней;
• международные отправления ускоренной почты – 14 календарных дней;
• заказные письма с отметкой «Судебная повестка. С заказным уведомлением» – 7 календарных дней;
• остальные почтовые отправления – 30 календарных дней.

По заявлению адресата либо отправителя срок хранения может быть продлен на:

• почтовые отправления, кроме отправлений ускоренной почты и заказных писем с отметкой «Судебная повестка. С заказным уведомлением» — до 60 дней;
• внутренние отправления ускоренной почты — до 30 дней;
• международные отправления ускоренной почты — до 30 дней.

Если никто не забрал почтовые отправления (посылки, бандероли, письма), после истечения указанных сроков они возвращаются отправителю.

В «Белпочте» напомнили, что отправитель имеет право на почтовом отправлении указать номер мобильного телефона адресата и адрес его электронной почты. В таком случае бумажное извещение в почтовый ящик не кладут, гражданину направляется SMS-сообщение или извещают его по «электронке».

Можно не забирать?

Кстати, если вы передумали забирать посылку или отказываетесь платить за хранение на почте адресованного вам «письма счастья» из ГАИ или налоговой – это ваше законное право.

Как пояснили на РУП «Белпочта», почтовое отправление принадлежит отправителю до момента его доставки (вручения) адресату, а последний имеет право отказаться получать письмо, посылку или бандероль. По сути выходит, что «Белпочта» всего лишь является посредником между отправителем и получателем.