В Бресте создают «умную поликлинику», сообщили в программе Новости «24 часа» на СТВ. Вызвать врача на дом или получить талон можно с помощью кол-центра, рецепты и амбулаторные карты – в электронном формате, навигация – через инфокиоск.
Медицинский центр открылся в самом молодом и густонаселенном районе Бреста – число жителей больше 100 тысяч человек. Для удобства применяют современные технологии организации работы. Электронная регистратура – медицинские карты и назначения дублируются в цифровом формате.
Кол-центр работает отдельно от регистратуры и уже принимает до 1 000 звонков в день. Записаться на прием к узкому специалисту можно и минуя регистратуру, достаточно отсканировать QR-код и быть зарегистрированным в системе.
Юлия Мирончик, старший медицинский регистратор поликлиники № 5 Бреста:
В будущем у нас не будет бумажного носителя. Пациент, обращаясь к доктору, например, за выпиской анализов, если раньше нужны были анализы мочи, крови, глюкозы – мы берем бланки и идем в лабораторию. Теперь назначает доктор на приеме компьютеризовано. Где пациент получает штрих-код и обращается в лабораторию.
Галина Ковальчук, жительница Бреста:
В принципе, система очень удобна, главное, чтобы она начала конкретно работать. А так все устраивает. Все хорошо.
Медицинский центр в Бресте стал самым крупным в регионе. Под одной крышей размещаются взрослая и детская поликлиники, женская консультация. Здесь смогут помочь 70 тысячам пациентов.